Panda 用户协议
最近更新日期：2025年【12】月【1】日
发布日期：2025年【12】月【1】日
欢迎您使用 Panda 产品及服务。
在使用本服务前，请您务必仔细阅读并理解本《Panda用户协议》（以下简称“本协议”）。
我们特别提醒您在使用本服务之前认真阅读、充分理解本协议的全部条款，尤其是加粗显示的条款。当您【通过网站页面点击确认、勾选等方式同意本协议】或实际使用本服务时，均表示您已完全理解并接受本协议的全部条款和内容。如果您不同意或无法理解本协议的任何内容，请勿【通过网络页面点击确认、勾选等方式同意本协议】并停止使用本服务。
1. 本服务
1.1. 本服务以生成式人工智能技术为基础，为用户提供模型访问、内容生成、文件处理及相关辅助服务。用户提交文本、图片、文件或其他内容后，本服务将通过【大模型分析】对相关内容进行处理，并为用户提供相应的生成结果、提示、建议或协助。
1.2. 本服务主要面向的对象是具备完全民事行为能力的成年人。鉴于本服务的特点，用户应当对相关内容进行正确判断和合理应用。若您为未成年人，或不具备使用本服务的民事行为能力，请立即停止使用本服务。
1.3. 鉴于生成式人工智能相关技术以及适用的法律法规和监管政策可能持续更新，我们可能不时对本服务进行适当的优化、更新、中止或终止，并对服务所采用的技术方案、实现方式、功能模块等进行增删或调整。
1.4. 您在使用本服务过程中如需删除您的个人数据，可通过提交工单或类似联系方式向我们提出删除请求。我们在收到您的请求并完成必要核验后，会依法处理或删除相关个人数据及您上传的原始文件。但请您理解，为履行法律法规要求、保障服务安全或处理争议所必需的信息，我们可能会在必要期限内依法留存。如您对此有任何疑问，可通过本协议约定的联系方式与我们联系。
2. 账号注册及使用
2.1. 本服务仅向注册用户提供。在开始使用本服务前，您需按照页面提示完成账号注册，并如实提交真实、准确、合法且有效的注册信息。同时，您需确认已阅读并同意本协议及相关的规则和政策。若我们有合理理由认为您提供的资料存在错误、虚假或违法情形，我们有权拒绝为您开通相应功能，您亦可能无法正常使用本服务，或在使用过程中受到功能限制。
2.2. 您应负责对自己的账号和密码保密，您应对任何利用您账户实施的活动负责，相关风险及损失将由您自行承担。
2.3. 如发现任何未经授权而登录您的账户，或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知我们。您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且我们应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，在强制性法律法规所允许的最大限度内，除我们存在法定过错外，我们不承担责任。
2.4. 您有权注销您的账号。但您注销账号后，我们仍需按照法律法规的要求，保留您相应的注册数据及行为记录。如您在注销前使用本服务过程中存在违法或违反本协议的行为，我们仍有权行使本协议约定和法律法规规定的权利。
2.5. 同一自然人或同一实际控制、使用、受益主体不得注册、控制或使用多个账号参与本服务的优惠、邀请、返利等活动。我们有权根据合理风控规则，将存在相同或高度相似的登录 IP、使用设备、客户端或浏览器指纹、收付款账户、联系方式、操作行为等情形的账号认定为同一用户或关联用户。如发现您通过一人多号、关联账号或其他异常方式套取、骗取返利资金或其他活动权益，我们有权取消相关账号的返利提现资格，驳回或撤销提现申请；相关返利金额仅可按照我们确认的方式划入账户余额，用于本服务内消费，不支持提现、折现或转让。对于已提现、已使用或造成我们及第三方损失的款项或权益，我们保留依法追偿并采取限制功能、冻结或关闭账号等措施的权利。
3. 付费服务
3.1. 本服务中的部分功能（包括但不限于模型调用、内容生成、文件处理等服务）可能按照使用次数或其他计费方式向您收取费用。具体收费标准、计费规则及支付方式以【相关服务页面公示】的信息为准。
3.2. 我们有权根据业务情况对收费标准和计费方式进行调整，并将通过适当方式向您进行告知。调整后的内容一经公布即自动生效，若您在价格调整后继续使用付费服务，则视为您已接受新的收费规则。
4. 使用规范
4.1. 您在使用本服务时，应遵守法律法规的要求和本协议的约定，遵守自愿、平等、公平及诚实信用原则，不利用本服务侵犯他人合法权益及谋取不正当利益，不扰乱互联网平台正常秩序。
4.2. 作为本服务的使用者，您不得违反法律法规关于网络信息内容安全的要求，不得输入、利用本服务输出或传播以下内容：
（1） 反对宪法所确定的基本原则的；
（2） 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3） 损害国家荣誉和利益的；
（4） 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5） 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8） 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
（9） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10） 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11） 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（12） 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（13） 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（14） 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（15） 煽动人群歧视、地域歧视等的；
（16） 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（17） 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；政治宣传；欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（18） 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（19） 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（20） 存在可能破坏、篡改、删除、影响我们任何系统正常运行或未经授权秘密获取我们及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（21） 其他对网络生态造成不良影响的内容；
（22） 其他违反国家法律法规禁止性规定，违背社会公共利益或公共道德、风俗习惯的内容。
4.3. 对于您使用本服务过程中输入的信息（包括但不限于您提供的文本、图片、文件或其他内容，“输入信息”），您应当：
（1） 保证输入信息不属于任何国家秘密或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据，不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权利/权益；
（2） 若输入信息中涉及个人信息，请您确保您已经取得相关个人信息主体的合法授权，或采取了符合法律要求的匿名化处理措施，否则请勿在本服务中上传；
（3） 若输入信息中涉及商业信息（尤其涉及商业秘密），请您确保您有权处理相应的商业信息，同时，请在上传前进行必要的脱敏处理，避免产生不利的商业影响。
4.4. 作为本服务的使用者，您不得违反法律法规的要求，不得对本服务以及支持本服务正常运行的系统、网络、模型以及其他组件等进行干扰、破坏或攻击，不得从事以下危害本服务安全的活动：
（1） 从事非法侵入网络的活动，【例如：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点等】。
（2） 从事干扰、破坏网络正常功能的活动，【例如：故意生成、传播恶意程序或病毒；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；以导致计算机系统或设施承受不合理负载的方式干扰运营等】。
（3） 从事窃取网络数据的活动，【例如：对本软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、反向编译、翻译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码、模型、算法和系统的源代码或底层组件；以任何方式（包括但不限于机器人、爬虫、定时任务等）抓取、复制本服务及其所包含的任何内容等】。
（4） 未经我们授权，将本服务的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可；
（5） 从事其他危害网络安全、本服务运营安全的活动。
4.5. 根据《人工智能生成合成内容标识办法》等法律法规要求，为防止混淆和误认，减少不准确生成信息的潜在影响，在提供本服务过程中，我们对人工智能模型生成内容添加显式标识和隐式标识，并明确提醒用户相关内容由人工智能模型生成。您不得违反法律法规或本协议，以任何方式删除、篡改、伪造、隐匿或试图规避此类标识，不得利用本服务制作、传播虚假信息、侵权信息以及从事任何违法违规活动。对本服务默认添加的标识的任何形式的破坏导致的全部法律责任由您自行承担。
5. 知识产权
5.1. 除了依照法律规定应享有权利的相关权利人外，Panda 对本服务（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、电子文档等）享有法律法规允许范围内的全部权利（包括但不限于著作权、商标权、专利权等知识产权和其他权利）。
5.2. 在未侵害他人合法知识产权或其他权利并遵守本协议的前提下，您在法律允许的范围内，拥有对输入内容和输出内容的知识产权、其他权利和对内容负责的义务。
5.3. 由于技术限制，我们无法保证其他用户的内容与您的内容完全不一致，不排除会出现输出内容雷同的情况，鉴于此，您对输出内容所享有的权利无法当然及于其他用户的内容。
6. 免责条款
6.1. 我们致力于向您提供高质量的服务并持续优化您的使用体验。但是，本服务的所有内容仅供参考，您应当自行对您使用本服务的行为负责，并承担相关风险。在适用法律允许的最大范围内，我们对于本服务及其内容不提供任何形式的明示或默示的保证。特别是，我们对于以下事项不做任何担保或承担任何责任：
（1） 不保证本服务在任何时候的可用性和稳定性；
（2） 不保证本服务输出内容的真实性、有效性、准确性、完整性和及时性；
（3） 不保证本服务中没有任何病毒、蠕虫病毒、木马或其他恶意软件；
（4） 不保证本服务能满足用户的所有要求；
（5） 限于技术特性，不保证本服务生成内容的合法性、真实性、完整性、准确性、及时性及实用性；
（6） 由于人工智能模型的特性，就相同的输入内容，本服务输出内容可能相同或者不同。
6.2. 在适用法律允许的最大范围内，对于因使用或无法使用本网站、本网站内容或服务引起的或与之相关的任何直接或间接的损失，包括但不限于任何利益损失、声誉损失或其他任何损失，我们不承担任何责任。除非法律法规另有明确规定，否则我们对您承担的全部直接责任，无论基于何种原因或方式，均不会超过您在使用本服务期间支付给我们的费用总额（如有）。
6.3. 本服务的输出结果仅供参考，不构成任何法律意见或合规承诺，亦不能替代您在实际业务中的独立判断与专业审阅。在适用的情况下，您应自行审查和判断本服务输出内容是否符合相关法律、法规和监管要求以及商业需求，并对此承担全部责任。
7. 不可抗力
7.1. 我们依照法律法规、本协议及其他相关协议约定履行义务，包括适当的网络安全保护义务。但您理解并同意，有鉴于本服务基于互联网和/或移动互联网运营并提供，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生履行障碍、履行瑕疵、履行延后、履行内容变更、中断、终止。
7.2. 不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于罢工、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、公共卫生事件、因客观原因导致的网络及网络设备维护或连接故障、因客观原因导致的计算机及通讯相关系统故障、电力故障、政府行为、法律法规变化、司法行政机关命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能提供服务或延迟提供服务等行为。我们对此种情况下给您造成的损害结果不承担责任。
8. 违约责任
8.1. 如果您存在违反法律法规、本协议约定或其他相关协议的行为，我们有权独立判断并采取相应措施，包括但不限于警示、限制功能、暂停或者终止向您提供本服务，同时我们有权依法保留相关记录并向有关部门报告。
8.2. 对于您违反法律法规、本协议约定或其他相关协议的行为，您应自行承担全部法律责任，如您的该等行为导致第三方向我们提出索赔、投诉或使我们被有关部门处罚的，您应赔偿因此给我们造成的全部损失（包括但不限于赔偿金、罚款及合理维权费用等）。
9. 个人信息
我们高度重视并会尽最大努力保护您的隐私。敬请您阅读《Panda 隐私政策》，了解我们收集、保护和使用个人信息的具体规则。
10. 弃权
若本协议中任何一条款被认定为废止、无效或不可执行，该条款应被视为可分割的，不影响本协议其他条款的有效性及可执行性。此外，我们延迟或暂不行使本协议项下的任何权利，并不应被视为对该权利的放弃。
11. 可分割性
本协议任一条款被视为无效、违反法律或不可执行，本协议的其余条款的有效性、合法性及可执行性不受影响。
12. 适用法律及争议解决
本协议的订立、生效、解释和争议解决，均适用中华人民共和国法律。
对于本协议项下产生的或与本协议相关的任何争议，首先应友好协商解决；协商不成的，应将该争议提交至【有管辖权的人民法院】解决。
13. 更新
为向您提供更优质的产品和服务，我们的业务、技术及运营模式可能会不时更新。本协议也可能随之进行修订，修订内容构成本协议的组成部分并与本协议具有同等效力。
当本协议发生更新时，我们将在【网站】发布最新版本，我们建议您在使用本服务期间定期查阅本协议，以便您及时知悉本协议的最新版本。
如果您不同意更新后的协议内容，您应立即停止使用本服务；如您在协议更新后继续使用本服务，即视为您已充分阅读、理解并同意接受更新后的协议。但请注意，您在停止使用之前的行为仍适用您当时接受的协议条款的约束。
14. 投诉建议
如果您对本服务有任何疑问、意见和建议，或发现任何违反法律法规规定或本协议约定的行为，您可以通过微信群的方式与我们联系。我们将在合理期限内回复您，通常不超过【15】日。